手机浏览器扫描二维码访问
一週前,杨子吉还在游戏公司上班。
大学毕业有幸进到知名游戏公司,虽说只是担任一名小小的客服人员,不过是颗随时能被取代的螺丝钉,杨子吉仍万分珍惜这份工作。
倒也不是秉持服务至上的理念,杨子吉不想把奥客宠上天,他不认同「花钱就是老大、钱多就可以为所欲为」这类邪典,他不过是依循本性,认为「人应该设身处地为他人着想」。
杨子吉习惯换位思考,可惜处长不认同这份体贴。
这天,处长又把杨子吉叫到约谈室。
「子吉,你为什么就是要跟别人不一样?为什么不照着公司的sop走?」处长双手抱胸盯着杨子吉这位约谈室的vvip。
「因为是伺服器异常导致玩家的损失,所以??」杨子吉眼盯地板支支吾吾。
没等杨子吉说完,处长直接打断:「伺服器异常的补偿已全服统一发放,我们已经补偿给玩家了。」
「但是统一补偿的礼包显然不足以弥补玩家的损失,有些玩家因为回溯失去了昂贵的虚拟道具,只是补发个经验礼包,感觉对玩家??有点不公平?」杨子吉的声音越来越小,他认为玩家失去的跟公司补偿的完全不等值。
「你打算个别帮那些玩家处理?」
「??这么做感觉比较妥当。」杨子吉哽咽。
「你认为我们有足够的人力?几千名玩家,每个人遗失的虚拟道具都不同,我们组才几个人?你要一件一件为玩家个别处理?」处长只觉得愚蠢的下属不知变通:「还是你要帮我找人?或是你自愿加班到天荒地老,为那些玩家一件一件捞数据?你觉得大家都吃饱太间?」
杨子吉摇摇头,他当然不是这么想。
「你认为公司制定sop的用意是什么?」处长又问,同样的问题她问了不下百次,还是问同一个人。
同一个问题人物。
「公司制定sop是希望大家做事有效率,是希望能提高服务量,提高產能。」杨子吉回答。
「那,为什么要提高服务量呢?」处长二问。
「因为服务量拉高,业主就会付给我们更多钱,公司才能赚钱。」
「没错,服务越多玩家,我们就越能赚钱,猴子也明白的道理。」处长实在不想再见到杨子吉:「sop都在表格里,照着sop走有困难吗?」
「??没有。」杨子吉垂着头,不知道为什么,他突然觉得好累。
身心俱疲,力不从心。
「希望是真的没有困难,容我提醒你,你的服务量已经连续两个月垫底,再这样下去,我可留不住你,你自己想清楚。」处长指着约谈室的门:「你可以离开了。」
上班进约谈室被处长唸,下班又被组长找去员工餐厅唸。
加班加到员工餐厅都要打烊,杨子吉咀嚼近乎冷掉的饭菜,听着组长语重心长。
「跟你说过很多次了,这里是重量不重质,玩家跑来干干叫就餵罐头打发掉,把服务量衝上来比什么都要紧。」组长一边搅拌速食麵。
「但有些玩家损失的道具可能破万元,公司补发的礼包才几百块,这种后续处理相当敷衍??」杨子吉认为,换作自己是玩家应该会气到砸电脑。
得了鬼君的救命恩 清之以柔媚上 锦鲤娘娘营业中 所有人都以为我喜欢他 快穿之大佬的小变态 当皇后成了豪门太太 有鬼(1v1) 锦鲤学霸她超甜[穿书] 神君脑袋又进水了 冲喜新娘:残疾老公宠翻天 你乖点 女王的恩典 姐弟母子合集 执迷(双胞胎 姐弟 骨科) 断了线gl(纯百)骨科 你是我的秘密(先走肾后走心,h) 心旷神怡 墨总的冷情小娇妻 我想你带我回家(姐弟 骨科h) 临渊(骨科)
2001年,国内的文艺导演在前仆后继冲向戛纳柏林威尼斯。商业大导醉心拍大片冲击全球票房。此时的方南正苟在一个个剧组做武行,从剧组武行干起,直至成为全球一线大导演!PS华娱重生导演无系统不签到本故事纯属虚构如果您喜欢文艺世界,别忘记分享给朋友...
蝶园惊梦(NPH)简介emspemsp娘,为什么我的客人只能您来挑?因为只有娘知道,谁肯定不是你爹啊。凤儿是妓女,她娘也是,栖身的蝶园,是大岳都城最大的妓院,她老老实实向合格的妓女努力,直到母亲告诉她,自己是谍人头子的女儿。最┊新┇文┊章wоо⒙νiρ﹝Wσó⒙νiρ﹞woo18vip...
千亿爹地宠妻忙简介emspemsp关于千亿爹地宠妻忙传闻许家四爷许连城是个变态,貌丑心狠还克妻,人送绰号许阎王,光听名字就能吓哭小孩子,就连他的太太庄沫沫也在媒体前承认了这个事实。庄沫沫我老公的确是个变态,钱变态多,脸变态帅。瞪什么瞪,再瞪他也只能是我的!...
糟糕,男神娶了嘤嘤怪简介emspemsp关于糟糕,男神娶了嘤嘤怪他是网游榜单大神,身披众多马甲。某天在游戏搭救的小萌新,竟然是自己那个只会嘤嘤嘤的傻白甜主编!游戏礼物刷刷刷,谁敢挑衅,一段神操作就让他原地gameover!办公室后盾顶起,清渣男撕渣女,一个电话就让欺负她的人秒成渣!直到有一天,马甲暴露有读者在大神新书下评论为啥我男神最近的更新情节总有些腻歪,仿佛闻到了恋爱的酸臭味?下一秒,本尊居然在评论下回复新婚燕尔ing读者谁?我男神结婚了,到...
永恒昊阳简介emspemsp关于永恒昊阳新岁月日报时间星空历11992年5月19日地点蓝星中央大陆,符文之城,联邦科学院总部事件联邦科学院首席科学家王图,祭祀邪神,将于七日后流放至金牛座星空新岁月日报时间星空历11992年5月26日地点蓝星,天空之城,太阳神殿事件太阳神殿光芒万丈,普照大地,渎神者王图受神恩眷顾,于七日后接受圣裁...
(非纯赶海文,感情戏比较多,不喜勿喷)都重生了,谁还苦逼的独自赶海啊?海风,风一般的骚年,重生后,他利用聚宝盆为最强底牌,带着3000美女嘉宾赶海,震惊了全网的男屌丝!...