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维持快递和售后,这都是长期的投资,业绩差的话,这些投资成本恐怕都收不回来。
远方商城目前在国内范围的名声并不大,在我看来,前期亏本的可能性高达九成。”
李东轻轻敲了敲桌子道:“快递的话,前期我们可以和别的快递公司合作,不一定非要远方自己的快递。至于仓储,这个我倒是不太急,没有仓储,实际上也就是运输成本高一些,这个短期内我还是可以承受的。
关键还是售后……”
说到售后,李东皱眉苦想了一阵,最后问道:“你们说售后也外包如何?外包给当地的公司?”
沈茜有些不赞同道:“售后在我看来比前端服务更重要,外人可以相信吗?一旦出了差错,连累的可是整个远方,刘经理也说了,名声臭了,那花多少钱都挽回不了。”
“短时间出问题的可能性不大吧?只要咱们监管做好一点,我觉得出事的概率不高。而且我们也正在布局自己的售后网点,但这总要时间,在我们的售后网点布局完成之前,外包出去成本低廉,也省去了我们大量时间,你们觉得呢?”
沈茜没出声,刘洪倒是颇为赞同道:“这点我没意见,其实售后外包也是大部分电商的共同选择。不单单是电商,很多实体商家也都选择售后外包,监管到位的话,出事故的可能性不大。”
李东笑了笑道:“至于你说的最后一点盈亏问题,在我看来反而不是什么问题。
商城前期入不敷出,这是我早就预料到的,三年之内,我甚至没想过商城盈利。
前期的投资都是为了以后的布局,现在花钱,咱们迟早能赚回来,所以这个就不用考虑了。”
沈茜问道:“那你的意思是开通全国渠道?”
李东反问道:“你怎么说?”
“我?”
沈茜沉思片刻道:“我倒是不反对,不过你要做好失败的准备。很多东西咱们跟不上,都交给了外人,出事的概率很高。快递、仓储、售后,这些都交给外人,商城监管一旦出了问题,后果就只能由我们承担。
别人看到的可只有远方这个牌子,他们可不会在乎谁管售后,谁管物流。”
李东吸了口气道:“我知道,不过总要走出这一步。按部就班地发展,太慢了!电商现在是日新月异,咱们再不跟上,后面再想追上可就难了。趁着现在这个机会,咱们将商城推广出去。
盈亏先不说,起码局面打开了。
只要打开了局面,先一步占领了市场,后面的就看咱们如何推广了。”
见李东这么说,众人都沉默了片刻。
过了一会,沈茜又道:“那人员方面?”
“招聘!挖人!还有,之前刘经理他们不是培训了一批新人吗?现在该是让他们下场历练的时候了,犯错不可怕,只要不是致命的错误,损失我都可以承担。
储备人才,不上战场历练,始终也只是储备。”
刘洪众人都微微点头,想了想刘洪又道:“李总,那是现在就开通?咱们前期准备不足,现在开通的话,问题可能很多。”
“我知道,不过咱们前期可以只开放部分功能。现在当务之急,是让其他地方的潜在客户,能参与到我们的活动。满足这次活动,我们下点本钱还是能做到的。
至于之后的商城销售,可以一步步来。
只要保持让商城不淡出大家的视线,这就是我们的胜利,至于投入,那都是小事。”
众人苦笑,投入是小事?
大家也不是什么都不懂的新人,商城想打开全国渠道,到底要投入多少,大家心里都有个大概。
没有三四亿的投资打底,渠道肯定拓展不开。
这还只是前期,后期的推广可能会更多,甚至还要超过前期的投资,总共下来,想要将商城做大,十个亿都不嫌多。
而商城想要赚回十个亿,众人想想都觉得可怕。
沈茜见李东已经下定了决心,而且大家也都赞同,想了想问道:“那这次活动的区域限制取消?”
“取消!”
沈茜点了点头,对旁边一人道:“胡经理,那推广方面你赶快更改,明晚就是第一次秒杀,明天最后一天,我希望该知道的都能知道这个消息,能做到吗?”
胡经理急忙道:“能做到,不过预算恐怕要超支了。”
沈茜没好气道:“咱们李总有钱,预算不是问题,钱你不用担心,做好你该做的就行。”
旁边的李东哭笑不得道:“别听沈总瞎说,还是要省着点花的,远方现在也艰难,能省一点是一点,大家明白我的意思吗?”
众人急忙点头。
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