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卫筱语气有点激烈。
擅自做主收定金这个事儿她本身觉得就不妥,她也不是那种贪小便宜的人。
除此之外,定金和订金,带来的又是噩耗!
之前卫筱以为收的是订金,这样约束效益不强,八万订单里玩嘴的是大多数,过期不用就退了。
但定金就不一样了。
这玩意儿是真金白银,用户明知道这事儿,还是要下定。
说明他们的购车意向十分强烈,这一万块定金交了,退单率就不会很高。
自己还是低估了风盾汽车的魅力。
想到这儿,卫筱立刻挥手。
“不行!定金必须退。”
宋杰有些舍不得:“没必要啊,下定之前那么大的字写着定金不退,他们还是要付款,赖不着我们。”
“是赖不着我们,但一万块钱不是小数目,万一客户冲动消费怎么办?”
宋杰振振有词:“都是成年人,应该对自己的冲动买单。”
“你年薪比电话号码还长,一万块对你来说不是啥,对别人可不一样,别跟我叭叭,定金要退,而且要随时退。”
“那不行!”
宋杰真着急了。
退定金,他不说什么。
反正退了公司也不损失什么。
但随时退太离谱了,会严重影响到公司的生产。
本来预订八万辆,工厂加班加点搞出八万辆车。
结果车子下线开始交车,全退了。
“不带这样的,至少要给消费者一个期限,过了日期不退也行,你全退的话,我们工厂白忙活了。”
“不!就得随时退,我们公司的信条是‘用户至上’”卫筱言之凿凿。
“我们的信条不是创新无极限嘛?”
“改了,现在是用户至上,下去之后搞几个刻字,挂在一楼。”
卫筱嘴硬的不行。
她何尝不知道随时退会大量催生退单?
但她觉得这并不会影响工厂的产能安排。
一般的厂商设立一个订单截止日期,是因为他们怕生产多了车子成库存。
而风遁的销量大预期。
工厂的产能远远不够,根本就没有过剩的产能。
退多少,工厂也是开足马力生产,并不影响。
但放松退定政策,能让用户没有后顾之忧,随时退款,矫正销量。
何乐而不为?
眼看着小老板不松口,宋杰没了办法,转头求助蒋坤。
“老蒋,你别装死,你劝劝卫总啊。”
“我是营销总监,这是你们的事儿,我不参与。”
蒋坤把自己撇的清清的。
我连自己分内的活儿都不想干,更别说这种决策层的麻烦事儿了。
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